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客服专员

5k-8k

地点:湖南-长沙 | 经验:1-2年 | 学历:大专 | 全职

岗位职责:
岗位职责:
1、客户管理:协助咨询进行新、老客户的维护,定期访问客户,探寻客户需求;
2、客户邀约:日常治疗邀约,促销活动邀约;
3、客户分类:建立客户群的分类和管理,按重点客户、一般客户、睡眠客户、潜在客户对客户群进行分类管理;
4、大客户管理:制定大客户维护方案并予以执行;
5、投诉处理:工作相关的客户异议及投诉处理;
6、数据分析:为相关部门及领导提供所需客户数据信息,提交相关分析报告;
任职要求:
任职要求:
1、有1年以上医美行业相关工作经验,对医美项目较为熟悉;
2、性格开朗、声音甜美,有亲和力;
3、吃苦耐劳,责任心强,具有良好的团队意识;
4、会数据分析,能熟练使用Word和Excel办公软件。

福利待遇:
1、上班时间:朝九晚六,月休4天。
2、提供中餐
3、购买五险
4、生日福利+定期团建+传统节假日福利
5、薪资构成:底薪4000-4500元+绩效奖金+提成(具体面谈)
工作地址:
导航

湖南  长沙  开福    开福区绿地中心T1栋2512房

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